Политика обработки персональных данных
Эта политика описывает, как сервис РемонтЮЗАО (сайт remont-yuzao.ru, далее — Оператор) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей. Документ составлен по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы сами оставляете в форме заявки: имя, номер телефона и комментарий к заявке.
Данные, которые собираются автоматически при посещении сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, действия на страницах. Это происходит через файлы cookie и систему веб-аналитики Яндекс.Метрика.
2. Зачем мы их обрабатываем
Чтобы связаться с вами по заявке и договориться о выезде мастера, выполнить услугу и ответить на вопросы. А также чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и делать его удобнее.
3. На каком основании
Мы обрабатываем данные с вашего согласия. Вы даёте его, когда отправляете форму заявки или продолжаете пользоваться сайтом. Согласие можно отозвать в любой момент — как это сделать, написано в разделе «Ваши права».
4. Кому передаём данные
Мы не продаём данные и не передаём их посторонним. В обработке участвуют только сервисы, без которых сайт не работает:
- Яндекс.Метрика — собирает обезличенную статистику посещений;
- почтовый сервис, через который приходит уведомление о новой заявке.
Передать данные другим организациям или государственным органам мы можем только по основаниям, прямо предусмотренным законом.
5. Файлы cookie
Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Они нужны, чтобы сайт правильно работал и чтобы собирать обезличенную статистику. Cookie можно отключить в настройках браузера, но тогда часть функций сайта может работать некорректно.
6. Сколько храним
Данные заявок храним столько, сколько нужно, чтобы обработать обращение и связаться с вами, после чего удаляем или обезличиваем. Данные веб-аналитики хранятся в сроки, которые устанавливает сервис Яндекс.Метрика.
7. Как защищаем
Мы ограничиваем доступ к данным, храним заявки вне публичной части сайта и используем защищённое соединение HTTPS. Это разумные меры, чтобы данные не попали к посторонним.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на zayavki@remont-yuzao.ru или позвоните по +7 (999) 884-65-50. Ответим в срок, установленный законом.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда лежит на этой странице, дата обновления указана ниже.
Контакты оператора
Сервис РемонтЮЗАО
Сайт: remont-yuzao.ru
Телефон: +7 (999) 884-65-50
E-mail: zayavki@remont-yuzao.ru
Обновлено: 6 июля 2026 года.